Trocas e Devoluções

Segundo o código de defesa do consumidor a devolução de qualquer produto por desistência ocorrerá no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega na sua casa.

Para efetuar a devolução você deverá realizar sua solicitação por e-mail através do e-mail contato@excelnutritional.com.br em até 7 (sete) dias do seu recebimento. Caso o produto chegue ao nosso centro de distribuição sem a autorização da nossa central, o item será recusado e a devolução não será aceita.

O produto deve estar em sua embalagem original e lacres do fabricante intactos. Caso os produtos estejam violados o produto será recusado e devolvido ao cliente mediante pagamento do frete.